Схема розділу

  • Загальне

    Згорнути все Розгорнути всі

    Шановні студенти!

    Вітаю Вас на сторінці

    дистанційного курсу

    з дисципліни "МАРКЕТИНГ"

    Тьютор – Бандурка Людмила Вікторівна, викладач вищої категорії.

    Контактні дані: ljudik7575@ukr.net

  • ЗМІСТОВНИЙ МОДУЛЬ 1. СУЧАСНА КОНЦЕПЦІЯ МАРКЕТИНГУ

    ТЕМА 1. Маркетинг: механізм створення цінностей.

    ТЕМА 2. Взаємозв’язок маркетингової та корпоративної стратегій.

    ТЕМА 3. Маркетингове середовище.

    ТЕМА 4. Етика і соціальна відповідальність у маркетингу.

  • ТЕМА 1. Маркетинг: механізм створення цінностей

    Основні терміни та поняття:

    бажання, мікромаркетинг, етика, обмін, кінцеві споживачі, організації–споживачі, комплекс маркетингу,

    потреби, концепція соціально відповідального маркетингу, програма маркетингу, корисність, ринок,

    макромаркетинг, соціальна відповідальність, маркетинг, споживча цінність, маркетингова концепція,  цільовий ринок

  • ТЕМА 2. Взаємозв’язок маркетингової та корпоративної стратегій

    Основні терміни та поняття:

    бенчмаркінг, маркетингова стратегія, бізнес-підрозділ, маркетингова тактика,  рівень бізнес-підрозділу, місія, компетентність, конкурентна перевага, корпоративна культура,  корпоративний рівень, прибуток, функціональний рівень, якість, корпоративні цілі, ситуаційний аналіз, процес стратегічного маркетингу, сегментація ринку, якість, відносна частка ринку, SWOT-аналіз, план маркетингу 

                                                                                             

     

                                                                                                                                   

  • ТЕМА 3 Маркетингове середовище

    • Теоретичний матеріал до теми 3 Книга

      1. Макросередовище маркетингу: соціальні чинники, економічні чинники, політико-правові чинники

      2. Мікросередовище маркетингу: постачальники, посередники, конкуренти, споживачі, контактні аудиторії

         

  • ТЕМА 4 Етика і соціальна відповідальність у маркетингу

  • ЗМІСТОВИЙ МОДУЛЬ 2. ПОВЕДІНКА СПОЖИВАЧІВ НА РИНКАХ РІЗНИХ ТИПІВ

    Тема 5. Поведінка споживача.

    Тема 6. Поведінка споживачів на ринках організацій

  • ТЕМА 5. Поведінка споживача

     

     Моделі купівельного поведінки

    • Теоретичний матеріал до теми 5 Книга

      1. Процес прийняття рішення споживачем про купівлю.

      2. Чинники, що впливають на процес прийняття споживачем рішення про купівлю

       

       

  • ТЕМА 6. Поведінка споживачів на ринках організацій

  • ЗМІСТОВИЙ МОДУЛЬ 3. ВИЗНАЧЕННЯ МАРКЕТИНГОВИХ МОЖЛИВОСТЕЙ

    ТЕМА 7. Маркетингові дослідження

    ТЕМА 8. Сегментація

  • ТЕМА 7. Маркетингові дослідження

    • Теоретичний матеріал до теми 7 Книга

      1. Значення маркетингових досліджень

      2. Етап 1. Визначення проблеми

      3. Етап 2. Розроблення плану дослідження

      4. Етап 3. Збирання інформації

      5. Етап 4. Підготовка загального звіту

      6. Етап 5. Розроблення рекомендацій

  • ТЕМА 8 Сегментація

  • ЗМІСТОВИЙ МОДУЛЬ 4. ФОРМУВАННЯ КОМПЛЕКСУ МАРКЕТИНГУ

    ТЕМА 9. Розроблення нових продуктів і послуг

    ТЕМА 10. Управління продуктами

    ТЕМА 11. Управління послугами

    ТЕМА 12. Ціноутворення

    ТЕМА 13. Управління каналами збуту

    ТЕМА 14. Торгівля як елемент збутової політики підприємства.

    ТЕМА 15. Маркетингова політика комунікації

  • ТЕМА 9. Розроблення нових продуктів і послуг

  • ТЕМА 10. Управління продуктами

  • МОДУЛЬНИЙ КОНТРОЛЬ № 1

    Будьте уважні!

    Тест містить 38 запитань

    Обмеження у часі - 120 хвилин!

    Кількість спроб - 2!

    Спосіб оцінювання - краща оцінка!

    Бажаю успіхів!

     

  • ТЕМА 11. Управління послугами

    Основні терміни та поняття:

    послуга , комплекс «4не»,  невідчутність послуги, непостійність якості послуги, невіддільність послуги від постачальника, нездатність послуги до зберігання, шкала відчутності послуг, товар у широкому значенні, додатковий товар, супутній товар, основний товар, послуги, де переважає використання обладнання, послуги, де переважає використання праці людей,  сенсорний тип процесу прийняття рішення про купівлю послуги, досвідний тип процесу прийняття рішення про купівлю послуги,  довірчий тип процесу прийняття рішення про купівлю послуги, характеристики послуг, споживча цінність послуги ,внутрішній маркетинг, унікальність послуги, брендинг-послуги, особливості маркетингового комплексу сервісного підприємства

     

    • Теоретичний матеріал до теми 11 Книга

      1. Унікальність послуг

      2. Яким чином споживачі купують послуги?

      3. Управління  маркетингом послуг

      4. Послуги в майбутньому

  • ТЕМА 12. Ціноутворення

    Основні терміни та поняття:

    аналіз беззбитковості, валовий дохід (ВД), бартер, валові витрати, графік беззбитковості, стратегія гнучких цін, змінні витрати, стратегія єдиних цін, знижка ,точка беззбитковості (ТБ), крива попиту, цілі ціноутворення, ціна, ціннісне ціноутворення, цінність, обмеження ціноутворення, цінова еластичність попиту, постійні витрати, чинники попиту, середній дохід (СД)                                          ,

    • Теоретичний матеріал до теми 13 Книга

      1. Пророда і значення ціни

      2. Етапи процесу становлення ціни:

           2.1 Етап 1: Визначення цілей і обмежень, які слід враховувати під час ціноутворення

           2.2 Етап 2: Оцінювання попиту й виручки від продажу

           2.3 Етап 3: Визначення взаємодії між витратами, обсягом випуску і прибутку

           2.4 Етап 4: Вибір орієнтовної ціни

           2.5 Етап 5: Встановлення прейскурантної (базової) ціни

           2.6 Етап 6: Використання спеціальних поправок щодо прейскурантної (базової) ціни

    • Тестові завдання до семінарського заняття № 7

  • ТЕМА 13 Управління каналами збуту

    • Теоретичний матеріал до теми 13 Книга

      1. Природа і важливість маркетингових каналів

      2. Структура й організація каналу

      3. Вибір каналу й управління ним

  • ТЕМА 14 Торгівля як елемент збутової політики підприємства

    Основні терміни і поняття: 

    багатоканальні торговельні організації, глибина товарної лінії, рівень обслуговування, 

     життєвий цикл торгівлі, телемаркетинг,  тип товарного асортименту, колесо торгівлі, торгівля,  

    менеджмент категорій, міжвидова конкуренція, форма власності, ширина товарної лінії

    • Теоретичний матеріал до теми 14 Книга

      1. Цінність торгівлі

      2. Класифікація торговельних організацій

      3. Принципи магазинної торгівлі

      4. Принципи немагазинної торгівлі

      5. Мінлива природа торгівлі

  • ТЕМА 15 Маркетингова політика комунікацій

    Основні терміни і поняття:

    реклама, перешкоди, формування рекламного бюджету за залишковим методом, формування рекламного бюджету на основі цілей та завдань, канал комунікації, формування рекламного бюджету за методом відсотка від обсягів продажу, комунікація, персональний продаж, формування рекламного бюджету за методом «конкурентного паритету», комплекс просування, декодування, зв‘язки з громадськістю, прямий маркетинг, пабліситі, персональний продаж, стратегія втягування, кодування, стратегія проштовхування, зворотний зв‘язок, отримувачі, поле пізнання ,повідомлення, ієрархія впливів, стимулювання збуту, інтегровані маркетингові комунікації, джерело (відправник) 

  • ЗМІСТОВИЙ МОДУЛЬ 5. ОРГАНІЗАЦІЯ І КОНТРОЛЬ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

    ТЕМА 16. Організація маркетингу на підприємстві. Контроль маркетингової діяльності 

  • ТЕМА 16 Організація маркетингу на підприємстві. Контроль маркетингової діяльності

    Основні терміни і поняття:

    аналіз складників збуту, аналіз рентабельності,  групування за географічними регіонами, групування за товарними лініями, групування за ринками, групування за функціональними сферами, загальна бізнес-стратегія, лінійні посади, нелінійні посади, календарний план,  «опікун» продукту або програми, пункти частки ринку, стратегія диференціації,  стратегія концентрації на витратах,  стратегія лідерства за витратами, функція реакції-відгуку продажу, ROI-маркетинг

    • Теоретичний матеріал до теми 16 Книга

      1. Основи стратегічного маркетингу: результативність і розподіл матеріальних ресурсів

      2. Фаза планування процесу стратегічного маркетингу

      3. Фаза реалізації процесу стратегічного маркетингу

      4. Фаза контролю процесу стратегічного маркетингу

  • МОДУЛЬНИЙ КОНТРОЛЬ № 2

    Будьте уважні!

    Тест містить 30 запитань

    Обмеження у часі - 120 хвилин!

    Кількість спроб - 2!

    Спосіб оцінювання - краща оцінка!

    Бажаю успіхів!