1. Різновиди товарів

          Товари бувають двох видів: споживчі і промислового призначення. Рішення про освоєння певного товару у більшості компаній комплексне, бо вони про­понують, як правило, не один товар, а цілу товарну групу. Щоб краще розібра­тися у рішеннях щодо товарів, насамперед дамо визначення деяким термінам.

          Товарна лінія і товарна номенклатура

          Товарна лінія - це товари, тісно пов’язані між собою за призначенням, спільним використанням, продажем одним і тим самим групам споживачів, поширенням тими самими каналами збуту або належністю до одного й того самого рівня цін.  Кожна товарна лінія потребує власної маркетингової стратегії.

          Товарна лінія об’єднує певні товарні одиниці - певні продукти, що відріз­няються унікальними марочними назвами, розмірами або ціною. Так, торго­вельна марка «Вінтер» пропонує морозиво на паличці, сімейне морозиво, морозиво у вафельному стаканчику, морозиво-батончик, торти з морозива тощо. Розмір тут вважається окремою товарною одиницею, якій привласню­ють порядковий номер, що вважається одиницею обліку запасів.

           Щоб описувати товари, ще користуються товарною номенклатурою - сукупністю товарних ліній, які пропонує компанія.

           Класифікація товарів

           Класифікацією товарів опікаються на урядовому рівні Держкомстат Укра­їни та Держспоживстандарт України, на громадському рівні - Торговель­но-промислова палата України; здійснюють її й підприємства. Усі вони мають різні цілі. Методи класифікації, які застосовують урядові організації, дають змогу збирати інформацію про діяльність підприємств у країні. Підприємства додатково здійснюють власну класифікацію товарів для полегшення роз­роблення маркетингових стратегій, що можуть мати багато спільного. Товари класифікують за двома основними характеристиками:

1) типом користувача;

2) ступенем матеріальної відчутності.

           Тип користувача. Другий основний спосіб класифікації товарів - класифі­кація за типом споживача. Споживчі товари - це товари, які купують кінце­ві споживачі, товари промислового призначення використовуються під час виробництва інших товарів. 

            Але такий метод класифікації відносний, бо в його межах деякі товари можна розглядати і як споживчі, і як промислового призначення. Класифікація за типом користувача дає змо­гу підкреслити особливості ринку й купівельної поведінки споживача, що впливає на вибір маркетингової стратегії.

            Ступінь матеріальної відчутності. Класифікація за ступенем відчут­ності передбачає розподіл товарів на три категорії.

            До першої належать товари короткострокового використання, що спожи­ваються за один або кілька циклів використання (наприклад, харчові продук­ти або паливо). Другу категорію становлять товари тривалого використання, які можна використовувати багаторазово (побутові електроприлади, автомо­білі). До третьої категорії належать послуги - нематеріальні товари або виго­ди, пропоновані на продаж.