система поглядів на менеджмент, що спрямовані на дослідження проблем підвищення продуктивності праці робітників (безпосередніх виконавців) шляхом удосконалення операцій ручної праці (Фредерік Тейлор, Френк та Ліліан Гілбрет, Генрі Форд, Генрі Гант).
» Глосарій