Конспект. Система методів менеджменту (1,0 бал)
4. Характеристика соціально-психологічних методів менеджменту
Соціально-психологічні методи менеджменту ґрунтуються на використанні соціального механізму, що діє у колективі (неформальні групи, роль і статус особистості, система взаємовідносин у колективі, соціальні потреби та ін.).
Під соціальними методами розуміють систему засобів і важелів впливу на соціально-психологічний клімат у колективі, на трудову і соціальну активність колективу та його окремих працівників:
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- соціальне прогнозування;
- соціальне планування;
- моральне стимулювання;
- методи формування колективів.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Соціальне прогнозування використовується для створення інформаційної бази розробки планів соціального розвитку та застосування методів соціального впливу у конкретному трудовому колективі.
Параметри соціального прогнозу включають такі показники: вікові і статеві зміни в колективі; зміни загальноосвітнього та кваліфікаційного рівня працівників; зміни в матеріальному забезпеченні та в побутових умовах
працівників; динаміку співвідношення фізичної і розумової праці.
Соціальне планування як метод соціального управління реалізується складанням плану соціального розвитку організації.
Моральні стимули впливають через нагородження орденами, медалями, грамотами, присвоєння звань тощо.