Конспект. Управління персоналом (1,0 бал)

Персонал – сукупність працівників, поєднаних цілями господарської діяльності, технологією, засобами виробництва. Це особистісний склад організації, що включає всіх найманих працівників, а також працюючих власників та співвласників.

Згідно із системним підходом у менеджменті можна стверджувати, що кожна організація – це система.

Система – це певна сукупність елементів, які взаємодіють між собою та утворюють єдине ціле.

Сучасні організації є соціотехнічними системами, отже складаються щонайменше з двох основних компонентів: із людей та технічних засобів, якими вони користуються в процесі виробництва товарів чи надання послуг і діють у відповідному економічному середовищі.

Будь-яка система характеризується наявністю об’єкта та суб’єкта управління.

Об’єкт управління – підсистема, якою управляють. Це група людей, діяльність яких координується та спрямовується на досягнення певних цілей.

Суб’єкт управління – це підсистема, яка управляє, тобто управлінський склад підприємства.

Це сукупність ланок, що виконують конкретні управлінські функції на різних рівнях, при чому кожна нижче розташована ланка слугує об’єктом для вище розташованих. Так, керівники нижчих рівнів виступають об’єктами управління для керівників вищих.

Між суб’єктом та об’єктом існує прямий та зворотний зв’язки.

Рисунок 1 – Взаємодія суб’єкта і об’єкта управління персоналом

Прямі зв’язки реалізуються у формі наказів, розпоряджень, доручень та інших засобів управлінського впливу.

Зворотні зв’язки проявляються у вигляді звітності, уточнення наказів, прояву особистої ініціативи, надання пропозицій, рекомендацій чи вимоги додаткових роз’яснень щодо конкретних завдань.