3. Основні фази конфлікту.

1. Латентна - внутрішнє накопичення суперечностей, непорозумінь, побоювань (зовні нібито все нормально);

2. Демонстративна - різниця інтересів усвідомлена, сторони демонструють це відверто;

3. Агресивна - зовні спілкування припинене, супротивники формують агресивні плани,"образ ворога", визначають засоби боротьби...;

4. Батальна( демонстративно- агресивна) - реалізуються агресивні плани різними засобами, способами, методами;

5. Розв'язання конфлікту - це або перемога однієї із сторін, або договір на користь обох сторін, що означає його "заморозку".

Деякі соціологи розглядають і таку фазу, як безвихідна ситуація, її саморуйнівна дія, а також усвідомлення безвихідної ситуації, пошук нових підходів, зміна лідерів конфліктуючих сторін. На наш погляд, ці характеристики динаміки конфлікту є реальними і вписуються в означені п’ять фаз, особливо в зміст п’ятої фази конфлікту як певний стан процесу розв’язання конфлікту.