2. Конкретні (спеціальні) функції менеджменту

Реалізація конкретних функцій, які відображають процес, об’єкт управління або елемент виробничо-господарської діяльності, відбувається завдяки застосуванню загальних функцій (планування, організування, мотивування, контролювання).

Загальні функції менеджменту з абстрактного стану трансформуються в конкретний лише через управління певними об’єктами, процесами, елементами виробничо-господарської діяльності. Тобто вони набувають відповід­ного змісту, будучи задіяними в реалізації конкретних функцій менеджменту.

Функції планування, організу­вання, мотивування, контролювання вва­жають загальними (основними) на тій підставі, що будь-яка інша управлінська діяльність здійснюється шляхом послідовного їх застосування, а саме:

    • планування процесу, діяльності об'єкта, виробни­чо-господарської діяльності;
    • організування процесу, діяльності об'єкта, виробничо-господарської діяльності;
    • мотивування працівників, які здійснюють певні процеси, забезпечують діяльність об'єкта, виробничо-гос­подарську діяльність;
    • контролювання процесу, діяльності об'єкта, вироб­ничо-господарської діяльності.

      На підставі досліджень взаємозв'язку функцій від­бувається вдосконалення управління, формування ефек­тивної системи менеджменту, усунення зайвих ланок, бю­рократичних перепон, подолання опору змінам. Взаємо­зв'язок конкретних і загальних функцій менеджменту можна простежити за табл.1.

Таблиця 1 - Приклади реалізації конкретних функцій менеджменту через загальні

 

Конкретні

функції

менеджменту

Реалізація конкретних

функцій менеджменту

через застосування загальних 

1

2

 

Управління технічною підготовкою виробництва

Планування технічної підготовки виробництва. Організація відповідних служб та підрозділів (конструкторський, технологічний відділи, ремонтна служба, служби головного механіка, головного енергетика тощо).

Стимулювання працівників служб технічної підготовки виробництва.

Контролювання результатів діяльності служб технічної підготовки виробництва (безпечність та надійність техніки, кількість збоїв тощо;виправлення всіх відхилень, недоліків, виявлених у технологічному процесі, засобах техніки та оснащенні) .

 

Управління зовнішньо­економічною діяльністю (ЗЕД) підприємства

Планування ЗЕД. Організація служб і підрозділів, що займаються ЗЕД (відділ ЗЕД, експортний, імпортний відділи, міжнародне рекламне агентство), набір спеціалістів відповідної кваліфікації тощо. Мотивування працівників, що займаються ЗЕД.

Контролювання результатів роботи у сфері ЗЕД (ефективність здійснення ЗЕД, кількість рекламацій, скарги клієнтів, досягнення встановлених цілей; усунення виявлених відхилень, недоліків, збоїв.

 

 Управління

капітальним

будівництвом

Планування капітального будівництва. Створення відповідних служб і підрозділів для забезпечення капітального будівництва (проектного відділу, будівельних бригад, відділу капітального будівництва).

Мотивування працівників служб капітального будівництва.

Контролювання результатів (якості будівництва, термінів, надійності будівель, витрат матеріалів, відповідності кваліфікації працівників).

 

 Управління відділом

кадрів

Планування роботи відділу кадрів. Формування організаційної структури управління відділом кадрів та підбір працівників необхідної кваліфікації. Мотивування працівників відділу кадрів.

Контролювання результатів роботи (результатів підбору в організацію необхідних спеціалістів, оформлення документації відповідно із встановленими законодавством нормами, ефективності заходів щодо підвищення кваліфікації працівників; усунення виявлених недоліків щодо управління відділом кадрів.

 

Управління збутовою  діяльністю

Планування реалізації продукції. Організація відповідних служб, підрозділів (відділу збуту, відділу маркетингу тощо).  Стимулювання працівників, які займаються реалізаційною діяльністю.

Контролювання результатів збутової діяльності (обсягів збуту, обсягів продукції на складах; усунення виявлених  відхилень.