Соціологія культури.

Ділова культура як культура нової соціальної спільності

Ділова культура головним чином пов'язана з формуванням нової соціальної спільності підприємців, хоча про ділову культуру можна говорити й у більш мирному соціальному контексті. Під діловою культурою ми розуміємо культуру підприємців і керівників, маючи на увазі при цьому цінності і норми, що регулюють поведінку і діяльність у процесі ділової активності при переговорах і укладанні угод, виконанні договірних зобов'язань, при організації діяльності людей, у діловому спілкуванні, у ставленні до працівника і споживача.

У діловій культурі можна виділити два шари: ціннісний і ментальний.

Ціннісний шар з'являється як культурний феномен, що може передаватися як традиція й обумовлює етичну сторону ділових відносин, зовні виявляється як стереотип, як звична посадова поведінка, актуальні цінності і норми практичної діяльності.

Ментальний шар ділової культури пов'язаний з ситуаціями, коли звичні норми і цінності неефективні і люди починають конструювати нові.

У сучасних умовах успішним може бути тільки підприємець з високим рівнем за­гальної і ділової культури. За результатами соціологічних досліджень, найбільший пріоритету ділових відносинах респонденти віддають гуманності, надійності, високій за­гальній культурі, умінню красиво вдягатися, правильно говорити.

На які ж цінності орієнтуються на сьогодні українські підприємці, що визначає їх ділову культуру?

За дослідженнями, проведеними вітчизняними соціологами, це такі цінності:

•  бути незалежним — 58,6%;

•  мати близьких за духом співробітників — 39,7%;

•  заробити гарні гроші, мати високий рівень життя — 34,8%;

• реалізовувати свої особисті якості - 34,2%;

•  працювати з висококваліфікованими колегами — 31,2%;

• створювати собі високу ділову репутацію — 27,6%;

• реалізовувати свої професійні якості — 25,5%;

•  працювати над складними, цікавими проблемами і реалізовувати організа­торські здібності — 20%;

• зайняти престижну посаду — 6,1%.

Наведені дані показують орієнтацію українських підприємців в основному на західні цінності, серед яких головна —незалежність.

Соціологи виділяють такі особливості ділової культури сучасних українських підприємців:

•  схильність до маніпулювання, до завуалювання цілей і приховання своїх інте­ресів;

•  рішення ділових проблем на рівні міжособистісних відносин, які заміняють контрактні;

•  установка на тимчасову вигоду;

•  управлінська некомпетентність, яка виявляється в нереалізованості рішень і службовому блефі;

•  психологічні установки на тиск, натиск, твердість позиції і прагнення нав'яза­ти партнеру власні умови.

В Європі ділова культура вже сформувалася і має стійкі цінності, що орієнтують підприємців на творчість, незалежність і взаємокорисність. На етапі формування ук­раїнської ділової культури виникає проблема її взаємодії з європейською і східною діловою культурою, проблема збереження специфічних рис власне української діло­вої культури.

На закінчення відзначимо, що соціологія культури являє собою важливу галузь соціологічного знання. Дослідження культури в соціології дозволяє визначити загаль­не і специфічне в соціокультурних процесах різних суспільств.