Конспект. Прийняття рішень у менеджменті (1,0 бал)

2. Фактори, що впливають на процес прийняття управлінських рішень

При прийнятті рішень важливо враховувати фактори, що вплива­ють на цей процес.

1. Особисті якості менеджера (освіта, знання, вік, досвід, характер тощо).

2. Поведінка менеджера (звички, психологія, лояльність тощо).

3. Середовище прийняття рішення:

  • визначеність (керівник знає очікувані результати всіх можливих альтернативних рішень);
  • ризик (менеджеру відома ймовірність кожної альтернативи);
  • невизначеність, коли неможливо оцінити ймовірність потенцій­них результатів.

4. Інформаційні обмеження, зумовлені зростанням витрат на отримання додаткової інформації.

5. Взаємозалежність рішень.

6. Очікування можливих негативних наслідків.

7. Можливість застосування сучасних технічних засобів.

8. Наявність ефективних комунікацій.

9. Відповідність структури управління цілям та місії організації.