Конспект. Прийняття рішень у менеджменті
8. Суть «принципу Парето»
Серед способів прийняття управлінських рішень виокремлюється «Принцип Парето».
Суть принципу, сформульованого італійським економістом Вільфредо Парето, полягає в тому, що всередині даної групи або низки груп окремі її частини виявляють наваго більшу значимість, ніж їхня питома вага в групі.
Наприклад:
- 20% клієнтів (товарів) дають 80% прибутку;
- 80% клієнтів (товарів) приносять 20% прибутку;
- 20% помилок обумовлюють 80% втрат;
- 80% помилок обумовлюють 20% втрат;
- 20% вихідних продуктів визначають 80% вартості готового продукту;
- 80% вихідних продуктів визначають 20% вартості готового продукту.
Згідно з принципом Парето визначають «відповідність 80:20».
У процесі роботи менеджера за перші 20% витраченого часу досягається 80% результатів, інші 80% витраченого часу дають тільки 20% результатів. Отже, менеджеру недоцільно братися спочатку за легкі справи. Необхідно приступати до вирішення найбільш важливих питань.