Опір змінам
1. Чому є складнощі з впровадженням нового?
Чому є складнощі з впровадженням нового?
Складнощі виникають, тому що:
види і способи нових технологій вимагають від співробітника, який ними користуватиметься, нових навичок, знань і правильного ставлення до змін у результаті інновацій;
потрібно, щоб кожен співробітник розумів та визнавав суть змін від інновацій — працював продуктивно.
Для цього важливо забезпечити всім співробітникам організації інноваційні умови роботи. Необхідно внести зміни в їхній функціонал/системи, щоб він зміг використовувати інновацію у своїй повсякденній праці, з урахуванням змінених реалій.
Як зробити інновацію реальністю? У 2014 році бізнесу став у пригоді один із проєктів створений у США завдяки зусиллям Асоціації фахівців з управління змінами. Це всебічний експертний структурований підхід, що включає в себе методологію, управління процесами, інструментарій та техніки, що допомагають підготувати і підтримати сотні і тисячі співробітників у сприйнятті інновацій і продуктивній роботі з ними. Звичайно, людям властиво чинити опір новому, але якщо цим керувати, а не пускати на самоплив, то знаючи психологічні реакції і патерни поведінки співробітників, можна трансформувати опір у лояльність і мінімізувати падіння продуктивності роботи під час змін.
А щоб зрозуміти, де народжується опір, поставте себе на місце реальних людей у реальній компанії.