Діагностика та ремонт стільникових телефонів

3. Типові несправності стільникових телефонів

1) Телефон не включається взагалі. Пошук несправності слід починати з перевірки акумуляторної батареї. Напруга на клемах акумулятора не має бути менше його номінального значення (3,7–4,2В). Якщо з батареєю все гаразд, то далі рекомендується телефон підключити від зовнішнього регульованого джерела через міліамперметр і виміряти струм споживання при вмиканні. Потрібно відзначити, що не всі моделі телефонів нормально включаються при такій схемі. Можливо, доведеться подавати на додаткові клеми живлення логічні сигнали (або 0 В, або напруга живлення через резистор опором 1…10 кОм). Можливі такі варіанти:

а) при вмиканні струм споживання телефоном дорівнює нулю. Це найбільш простий випадок. Швидше за все, або згорів запобіжник кола живлення (його треба шукати за конкретною схемою), або вийшла з ладу кнопка включення (легко перевірити тестером), або вийшов з ладу контролер живлення (2) (рис.5). Можливий також випадок обриву струмопровідних доріжок, наприклад, від кнопки вмикання до контролера живлення. В будь-якому разі всі ці несправності легко виявити і виправити;

б) при вмиканні живлення йде дуже великий струм, наприклад, близько 1 А. В цьому випадку необхідно визначити, що на платі нагрівається. Як правило, елемент, що нагрівається, і буде дефектним. Проте деякі правила необхідно виділити: по-перше якщо великий струм йде відразу після включення живлення і при цьому гріється контролер живлення (2) (рис.5), то її однозначно треба міняти; по-друге якщо струм починає йти лише після натиснення на кнопку  вмикання і гріється та ж сама мікросхем, то вона швидше за все працює, а гріється якщо дефектна будь-яка інша мікросхема, яка живиться через контролер. Для пошуку несправної мікросхеми необхідно тестером перевірити опор на конденсаторах вторинного живлення. Швидше за все на одному з конденсаторів буде опір порядка 0 Ом. Якщо під рукою немає схеми даної моделі телефону, то доведеться випаяти мікросхему контролера живлення з плати (аби не пошкодити її подальшими діями) і подати на підозрілий конденсатор з блоку живлення зовнішню напругу близько 3 В, дотримуючи полярність, і знову оцінити температуру мікросхем на платі. Гаряча мікросхема і буде вже стовідсоткове дефектною;

в) при вмиканні струм споживання 10 – 20 mA. В цьому випадку, швидше за все пошкоджена програма роботи телефону в мікросхемі FLASH. Процес відновлення програми індивідуальний для кожної моделі телефонів, але деякі загальні моменти можна виділити. Інформація в мікросхемі FLASH ділиться на дві частини (спрощено): область FLASH (безпосередньо програма роботи телефону) і область EEPROM (область даних). Необхідно спробувати відновити дані в цих областях. Для цього знадобляться комп'ютер, DATA - кабель, програми для програмування телефону (для кожної моделі свої) і дані областей FLASH і EEPROM (їх можна узяти з працюючого телефону аналогічної моделі або з Інтернету). Далі всі дії зводяться до підключення телефону через DATA-кабель до комп'ютера, запуску програми програмування і спроби провести відновлення даних в телефоні;

г)  при вмиканні струм споживання малий  1-3 mA. Це вказує на те, що працює  контролер живлення, але не працює RF-контролер (мікросхема 1 рис. 6) або розбиті керамічні пластини кварцевого резонатора 2 (рис. 6). Заміна цих компонентів, як правило, приводить до позитивного результату.

2) Несправності, пов'язані з неможливість телефону правильно працювати в мережі. Ці несправності можна розділити на три типи:

а)  телефон показує рівень мережі, але при спробі подзвонити пише що-небудь типа "дзвінок закінчений". Найпоширеніша причина такої несправності – не працює операційний підсилювач (1) (рис. 7). У більшості моделях цей підсилювач – частина схеми на керамічній підкладці і при падіннях телефонів ця підкладка дуже легко може розбитися. Тому перш ніж шукати щось складніше є сенс випаяти операційний підсилювач з плати і візуально оцінити цілісність підкладки. Друга причина – розбитий антенний комутатор 2 (рис.7). Він також зібраний на керамічній підкладці, але по розмірах значно менше операційного підсилювача, тому і розбивається набагато рідше. Перевіряється аналогічно операційному підсилювачу. Якщо заміна цих компонентів не привела до позитивного результату, то необхідно міняти мікросхему 1 (рис.5), що відповідає за обмін даними телефону з базовою станцією. Також може вийти з ладу мікросхема RF-контролера (1) (рис.7). Для різних моделей телефонів ймовірність виходу з ладу перерахованих компонентів різна. Є моделі, де починати пошук несправності треба, наприклад, з RF-контролера;

б) Телефон взагалі не може знайти мережу. В цьому випадку пошук несправності необхідно  починати з перевірки антени і антенного гнізда (рис.4). Зламаний роз'єм зовнішньої антени також може бути причиною відсутності рівня мережі. Якщо вичерпані прості причини, то далі можна розглядати вихід з ладу мікросхеми (1) (рис.5), зміна параметрів кварцевого резонатора і генератора (2) (рис.7), перевірити працездатність фільтрів (3) (рис.7);

в) телефон показує низький рівень мережі або мережа періодично пропадає. Пошук несправності в цьому випадку практично не відрізняється від пункту б).

3) Несправності, пов'язані з втратою деяких функцій телефону. Наприклад, не працює вібровиклик, немає звуку в динаміці, не працює мікрофон, не йде заряд батареї. Як правило діагностика цих несправностей не представляє особливих складнощів. Починати ремонт слід з перевірки відповідно динаміка, мікрофону або вібровиклику. Потім послідовно перевіряти контакти цих деталей з платою і цілісність струмопровідних доріжок до підсилювальних ключів або мікросхеми управління і, нарешті, працездатність самої мікросхеми.

а) Не показує дисплей стільникового телефону. Однією з причин може стати дефект самого дисплея  або шлейфу. Ще мова може йти про дефект, який виник після попадання вологи всередину телефону. В цьому випадку потрібна ретельна діагностика і чищення;

6)  Не працює клавіатура телефону або працює не повністю. Найчастіше це відбувається від попадання вологи. В кращому разі потрібно почистити від окислення. Так само це може статися після падіння або удару. В такому разі потрібне повне пропаювання телефону. За клавіатуру повністю відповідає такий елемент телефону, як процесор. Отже клавіатура може не працювати унаслідок виходу його з ладу;

в) стільниковий телефон не бачить Сім-карту або пише повідомлення про помилку Сім-карти. Одна з причин може полягати у Вашій Сім-карті:
 термін її дії вийшов; на рахунку закінчилися гроші; Сім-карта вийшла з ладу. Найпростіший варіант це перевірити – вставити іншу карту у Ваш телефон. Буває, що контакти Сім-карти або контакти Сім-приймача на телефоні брудні або окислені. Спробуйте звичайною гумкою протерти всі їх контакти. Часто буває так, що контакти Сім-карти не дістають до контактів Сім-приймача. Спробуйте це виправити, підклавши між Сім-картою і акумулятором шматочок паперу, складений в 3-4 рази;

г) стільниковий телефон сам вимикається.  Часто причиною цього є поганий акумулятор або погане з'єднання між контактами акумулятора і телефону. Другою, найбільш поширеною, причиною є механічні пошкодження плати телефону або його елементів. Це відбувається, як правило, після падіння або ударів. Інколи це можна перевірити, погнувши телефон руками (досить сильно): якщо телефон вимкнувся після цього або «завис», означає причина саме в цьому. Також, буває, самовідключення відбувається із-за збою програмного забезпечення;

д) стільниковий телефон "зависає". Поширеною причиною є механічні пошкодження плати телефону або його елементів. Так само причиною може стати збій програмного забезпечення. Наприклад, в сучасних телефонах Nokia це виглядає так: після включення на екрані з'являється слово NOKIA і телефон «зависає», тобто ні на що не реагує і не подає ознак життя. Доводиться від'єднувати акумулятор, аби зображення пропало.

4) У стільниковий телефон попала вода або телефон сам впав у воду. Перше, що потрібно зробити – це від'єднати акумулятор від телефону. Потім спробувати якось просушити апарат феном, покласти на батарею на ніч, помістити в тепле місце на пару днів і так далі Можливо, після цього телефон працюватиме без проблем.  При всіх випадках попадання вологи під корпус телефону необхідне просушування і чищення апарату. Інакше можливе виникнення часткової або повної непрацездатності телефону. Процес окислення (іржавіння) може йти досить довго, і як поведеться телефон наступного дня або через місяць, сказати неможливо. Чим більше часу пройшло з моменту попадання вологи, тим менше ймовірність відновлення повної працездатності телефону в разі поломки.