Теоретичний матеріал до теми 5,6
6. Контроль виконання рішень
Контроль виконання рiшень є завершальною стадiєю
управлiнського циклу. Вiн набуває форми зворотного зв’язку, за
допомогою якого можна одержати iнформацiю про виконання
рiшення, досягти мети, що її намітила органiзацiя.
Головне призначення контролю полягає у своєчасному виявленнi
можливих вiдхилень вiд заданої програми реалiзацiї рiшення, а
також у своєчасному прийняттi заходiв щодо їх лiквiдацiї.
За допомогою контролю не тiльки виявляються вiдхилення вiд
завдань, сформульованих у рiшеннях, але й визначаються причини
цих вiдхилень.
511
Методи реалiзацiї рiшень повиннi бути такими, якi можна за-
стосувати на практицi.
Другою вимогою є економiчнiсть рішень. Ефект повинен бути
бiльшим, нiж затрати, пов`язанi з їх реалiзацiєю.
Методи реалiзацiї рiшень повиннi бути точними. Вони мають
забезпечувати вiдповiднiсть одержаного результату тому, якого
очiкували.
Методи реалiзацiї рiшень повиннi бути надiйними, не допускати
значних помилок i не створювати ситуацiй з пiдвищеним ризиком.
Успiх у справi вирiшення проблем зумовлений впливом трьох
груп факторiв: органiзацiйних, матерiальних i особистих. До ор-
ганiзацiйних факторiв вiдносять, насамперед, здатнiсть органiзацiї
своєчасно перебудуватися для вирiшення проблеми у вiдповiд-
ностi до умов, якi змiнилися.
Другий фактор – це своєчаснiсть виявлення проблеми i на-
явнiсть необхiдного запасу часу для виходу з ситуацiї, яка склалася.
Третiй фактор – це можливi наслiдки. Якщо прогноз сприят-
ливий, то виконавцi будуть працювати з пiднесенням, а якщо не-
сприятливий – неохоче. У першому випадку результат буде бiльший
вiд очiкуваного, а в другому – гiрший.
На ефективнiсть реалiзацiї рiшення впливає надiйнiсть ор-
ганiзацiї, її стабiльнiсть у вiдношеннi до рiзноманітних перешкод,
якi можуть створити вiдхилення вiд намiченого шляху.
До матерiальних факторiв вiдносять наявнiсть необхiдних для
цього ресурсiв – природних, технологiчних, iнформацiйних тощо
та можливiсть вiльного маневрування ними.
Особистi фактори – це необхiдний рiвень квалiфiкацiї знань i
досвiду спiвробiтникiв, якi займаються вирiшенням проблем,
ступiнь розумiння рiшень, очiкувана винагорода у випадку успiху,
або, навпаки, побоювання можливого покарання за невдачу, загаль-
ний морально-психологiчний клiмат в органiзацiї.