Тема 16. Менеджмент груп та команд. Конфлікти в менеджменті
Схема розділу
-
- Поняття, причини утворення та види груп і команд
- Характеристики груп та команд
- Стадії розвитку груп та команд
- Природа конфлікту. Конфліктна ситуація та інцидент як передумови виникнення конфлікту
- Характерні ознаки прояву конфлікту
- Види та типи конфліктів
- Типові причини виникнення конфліктів в організації
- Система управління конфліктами в організаціях
- Методи управління конфліктами
- Основні стратегії поведінки в конфлікті
- Основні стратегії поведінки в конфлікті
- Дії керівника в процесі розвитку конфлікту
-
Розпочато: пʼятниця 6 березня 2026 10:17 AM